Zaškolení
Práce Account Managera je velice zajímavá, ale současně i velmi náročná. Prvních pár měsíců po nástupu do naší společnosti Vás čeká adaptační proces.
- První den nástupu do společnosti strávíte na tzv. Welcome Day. Získáte základní informace o společnosti, seznámíte se s firemní kulturou, prostředím a získáte základní přehled o systémech, které budete potřebovat ke své práci.
- Následující dva měsíce strávíte na Produktových školení a Školeních komunikačních a prodejních dovedností.
- Součástí dvouměsíčního úvodního školení je i praxe, v rámci které spolupracuje Account Manager se zkušenějším kolegou.
- Školení probíhá v Praze v našem vzdělávacím centru.
- V průběhu školení se naučíte pracovat s interními systémy a aplikacemi.
- Na práci obchodníka budete připraven/a po složení závěrečného Produktového testu.
Na každý rok jsou naplánované další tréninkové aktivity, díky kterým se budete neustále zdokonalovat:
Produktová certifikace
- Je zaměřená na zvládnutí složitějších produktů a služeb
- Má tři úrovně
- Certifikaci první úrovně získává Account Manager šest měsíců po ukončení adaptačního školení
- Následující dvě certifikace v průběhu dalšího roku
- Součástí certifikace jsou krátké produktové semináře a workshopy
Sales Academy
- Unikátní vzdělávací program pro náš obchodní tým
- Zaměření na zdokonalení obchodních dovedností u Account Managerů a koučovacích dovedností u Sales managerů
- Kombinace řady rozvojových a hodnotících aktivit
- Dlouhodobé propojení na obchodní praxí
- Certifikace umožňující postup od úrovně bronz po úroveň platinum
Něco více k programu Sales Academy
- Základem je trénink v unikátní obchodní metodice zaměřené na zvýšení spokojenosti klienta a vytváření přidané hodnoty pro klienta.
- Součástí jsou mimo jiné pravidelné koučovací schůzky s nadřízeným.
- Program je přímo propojen s praxí.
- Součástí jsou konzultace konkrétních obchodních případů (aktuálně s podporou řízení obchodních případů v období ekonomického zpomalení).
- Obchodníci usilují o získání tzv. akreditace v Sales Academy (bronzová, stříbrná, zlatá), která jim mimo jiné umožňuje získávání pravidelné formální zpětné vazby od nadřízeného a externích koučů a vedení k optimálnímu prodejnímu výkonu.
- Je praxí prověřeno, že díky akreditacím v Sales Academy obchodníci získávají a aplikují dovednosti a zkušenosti vedoucí ke snadnějšímu dosahování prodejních výsledků a získávání nových obchodních příležitostí.
Možnosti kariérového růstu:
